荣耀Magic3系列指纹真不好用

@HONOR2109257759802
亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，出现此情况建议您按以下方法排查：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高。
3、建议您重启手机后尝试。
4、因为您的手机是屏内指纹解锁手机，属于光学指纹产品，需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。因为重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹。

@HONOR2109065390266  
亲亲，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，如果您也出现了此问题，建议您按照8楼的方法排查一下哦！后续有任何问题，欢迎随时联系我，祝您有个阳光好心情！

HONOR2109257759802 发表于 2021-10-29 23:46
指纹解锁基本不能用，主要靠面部识别解锁

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HONOR2109065390266 发表于 2021-10-30 01:31
速度慢，还经常识别不了

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HONOR2110218904619 发表于 2021-12-19 15:18
我的是至臻版。专门找到这个论坛想发表下这个。跟屎一样的指纹识别。有时候放上去还没反应。屏幕点亮才行。 ...

亲亲，您好，关于屏幕要点亮才能指纹解锁的问题，是因为屏内指纹识别是采用光学指纹识别技术，主要是利用光的折射和反射原理，因此需要屏幕作为光源，并且发出特定亮度的光用于生成指纹图像，所以在黑屏状态下无法解锁。

关于指纹解锁速度慢的问题，建议您按8楼的方案排查一下哦！如果您觉得屏下指纹解锁体验不佳，建议您也可以尝试其他的解锁方式，荣耀手机同时为您提供了密码解锁、人脸解锁等多种解锁体验哦！

HONOR2110218904619 发表于 2021-12-19 19:19
赶紧换一种指纹识别系统吧。真的难用。去学学魅族的超声波指纹解锁。怎么快怎么来。不是怎么慢怎么来。用户 ...

非常感谢您的反馈，我会把您的宝贵建议记录下来，您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情！