手机移动4G有 没网，发不出去消息

@HONOR837158443  
亲亲，您好，很抱歉给您带来不便，出现此情况建议您可以按照以下方法进行排查：
1、如果有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，影响上网速度。
2、建议您移动至路由器信号覆盖较强的区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3、检查手机是否有同时使用蓝牙功能，如有使用，建议您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者连接5G WLAN查看网速是否正常。
4、重启路由器，将路由器升级到最新版本尝试。建议您设置静态IP连接。
5、进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

HONOR837158443 发表于 2021-10-31 09:57
20的无线网络—直很差，宽带正常。

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