为什么我的荣耀9x内存好像有点问题？

我的荣耀九x用软件检测的是54g左右，而且是在官网买的，刚买回来，是原装没有拆过的，我也根据网上的提供的方法检测过，我开机的时候是第一次开机，可是在检测内存的时候，设备显示虽然是64 GB，但是实际上也只有54，而且在清理内存的时候也能体现这个问题，我明明清理的是300 MB，可是它却显示只清理了100多MB，而且荣耀9x的手机，我家人那里也有一台，而且是在不同网站买的，也是一样的情况，这是不是代表荣耀9x有一个内存问题？求官方大大解释一下这个问题