荣耀30pro充电口

亲，您这边更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障，如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障，然后再检查手机/平板充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测，同时建议看看以下方案：

1.使用手机/平板标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

PS：若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶可乐 发表于 2021-11-3 11:46
亲，您这边更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障，如果充电器和数据线正常， ...

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