为什么手机息屏后收得到微信视频但没有提示音？

手机声音都打开了，通知里微信消息都开了允许打扰，也允许自启动后台运行了，也设置休眠状态保持连接了。手机系统和微信版本都是最新，关闭省电模式也是如此。不息屏的时候都有声音，就息屏就没有了。