荣耀50手机，爱不起！

单位福利，就那么回事罢。我也是花了2699元钱呢。

公安认定：从铁岭荣耀服务站发给成都荣耀服务站这单快递，寄件人不是铁岭荣耀服务中心。手机找不回来，铁岭荣耀服务中心不承担任何责任。

我个人花2699元买的荣耀50手机，有质量问题，10月14日中午11点17分，跟荣耀热线通电话，热线工程师自作主张把我手机寄给成都服务中心，后声称是按我的要求，通知成都荣耀服务中心取消这单快递。快递到成都后，成都荣耀服务中心按荣耀总部指示拒收手机。我这边着急，110报了警。警察出警到荣耀服务中心，荣耀服务中心沈静跟公安说，他们服务站没有介入这个手机寄出的事情。这样公安认定，是我通过顺丰快递把手机寄给成都的。时间过去一个多月了，你们荣耀总部能安排把手机寄给成都，又指示成都拒收，你们到现在也没有个说法。你们荣耀公司耍戏我玩啊？挺好玩啊！出轨不违法不受法律惩罚啊！

【荣耀客服】用户表示需要将10月14号寄修的荣耀50快递（运单号：SF1331034247775）从荣耀授权服务中心（中兴上街）转寄至深圳厂家返厂维修，11月18日早上4点55因坐席753446无权限，告知用户反馈至高级同事核实处理

【荣耀客服】用户表示需要将10月14号寄修的荣耀50快递（运单号：SF1331034247775）从荣耀授权服务中心（中兴上街）转寄至深圳厂家返厂维修，11月18日早上4点55因坐席753446无权限，告知用户反馈至高级同事核实处理，11月18日早上5:09坐席753446带领用户在官网寄修服务里面未查询到相关记录，辛苦同事查询核实告知用户

【荣耀客服】用户表示需要将10月14号寄修的荣耀50快递（运单号：SF1331034247775）从荣耀授权服务中心（中兴上街）转寄至深圳换机，11月18日早上4点55因坐席753446无权限，告知用户反馈至高级同事核实处理，用户在官网寄修服务里面未查询到相关记录，辛苦同事查询核实告知用户，用户表示9月17号下午两点公司搞活动送的手机荣耀50 ，18号上午10点手机有问题，用户要求换机，打电话给4006966666,有同事给用户将手机寄修成都荣耀服务店，后续取消寄修只通知了服务店拒收快递，手机目前在成都顺丰，目前诉求是换机，寄往深圳厂家换机，坐席753446记录