麦克风

楼主您好，关于您无法通道对方声音的情况，请您尝试以下方法进行操作。
1.请将您的手机升级至最新版本后尝试。
2.请您确认手机状态栏4G/5G信号格数是否较少，信号差会影响4G/5G网络质量，进而影响通话质量。如果其他人使用相同运营商SIM卡存在同样情况，可能是当地运营商网络质量较差导致。请您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试。（注：若5G手机找不到VoLTE 高清通话开关，请参考荣耀5G手机找不到“VoLTE高清通话”开关进行确认，如果确认无VoLTE开关，请联系运营商确认网络情况。）
如果以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好手机数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-16 11:02
楼主您好，关于您无法通道对方声音的情况，请您尝试以下方法进行操作。
1.请将您的手机升级至最新版本后尝 ...

温馨提示，建议您操作以上升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。