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book16指纹识别失效

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荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-11-16 17:52 属地未知 来自:PC-VOC
亲亲,您好~您可以按照以下操作步骤进行排查一下:
1.在搜索框输入“更改用户帐户控制设置”将设置改为“仅当应用尝试更改我的计算机时通知我(默认)”。
2.点击以下网址重新下载指纹驱动尝试一下~
https://www.hihonor.com/cn/support/products/laptops/magicbook-16/
(您下载相关驱动之后,进行解压安装,然后将电脑重启,再录入指纹信息试一下)

评论

当天重启一下后恢复了,过两天又出现  发表于 2021-11-21 13:09  属地未知
亲亲,请问您这边是否有尝试重新下载指纹驱动呢?  发表于 2021-11-21 14:00  属地未知
今天下了,暂时没出问题  发表于 2021-11-21 14:36  属地未知
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