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数据切换卡顿

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荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-11-20 11:37 属地未知 来自:PC-VOC
亲,关于您描述的情况,其他应用是否也出现网络卡顿异常的情况呢?
1.如其他联网应用不卡顿:则可能是该应用的服务器响应不及时,建议您调整一下游戏设置,将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
2.如果所有联网应用都不流畅,确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
3.还可以尝试还原网络设置,此操作会删除WiFi、蓝牙连接记录,不会删除您的数据。
4.如果当前后台运行的应用过多,建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-11-21 12:10 属地未知 来自:浏览器
HONOR141213332 发表于 2021-11-21 11:39
其它应用不会!!!,只是从WiFi切换成数据而已,

亲,很抱歉给您带来不好的体验了,若其他应用不会出现此情况,仅游戏切换网络时,出现上网卡顿,您参考上述第一点。
若以上方法仍无法解决,为避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店服务。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-11-24 09:08 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-11-21 12:10
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,若其他应用不会出现此情况,仅游戏切换网络时,出现上网卡顿,您参考上 ...

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