别了，荣耀！

亲，十分抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的这些问题，您参考一下下面的方案，看是否可以有所改善：
关于网络不好的问题，您指的是移动网络上网慢吗？建议：
1.避免使用金属、磁吸等材质保护壳，这些材质会影响信号接收，导致网络异常；
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低网络速度，您可以联系运营商咨询套餐使用情况；
3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
同时您可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）中的其他方案。

关于屏幕偏黄的问题：
1.如果所有场景都感觉颜色不正，请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜，建议您撕掉膜后尝试。
2.在设置中搜索并进入护眼模式，查看护眼模式是否开启，开启护眼模式后屏幕会保持偏黄或偏红，这是正常现象。如果您觉得不舒适，可以将其关闭。
同时您可以参考一下（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410290/）其他方案进行排查。

关于耗电快的问题，手机耗电情况与具体使用状态有关，您可以：
1.使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行；关闭不需要使用的功能（如蓝牙、NFC等）。
3.根据实际使用需求，开启智能分辨率、亮度自动调节、低电量模式等开关。

关于指纹识别问题，您是出现指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败吗？
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.重启手机。
4.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁或更换官方保护膜，移除或更换贴膜后，删除指纹重新进行录入。
您还可以参考一下（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/）中的其他方案。

关于打游戏耗电的问题，由于此时手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，建议：
1.尽量避免充电时玩游戏。
2.在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.适当降低屏幕亮度，降低外放媒体音量或使用耳机等。
您还可以参考一下（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/）中的其他方案。

若以上方法仍无法解决，建议您携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务；前往服务中心前，记得备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶一叶知秋 发表于 2021-11-21 10:08
若以上方法仍无法解决，建议您携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以 ...

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