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颜值天花板荣耀60系列12月1日发布,主打影像,骁龙870

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荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-12-9 09:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR485880700 发表于 2021-12-9 08:04
50的网确实不好

亲亲,您好,请问您说的是移动数据网络还是WLAN网络呢?具体是遇到了什么问题呢?可以请您详细描述一下吗?
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 15:34 属地未知 来自:浏览器
如果是移动数据上网慢,建议您可以按照以下方法进行排查:
1、如果有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,影响上网速度。
2、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢,建议更换普通的卡后重试。
3、当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议您重启手机后尝试。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-12-11 15:34 属地未知 来自:浏览器
5、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
6、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
7、进入设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。

若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
温馨提示:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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