系统，桌面，DIY

HONOR2110214021426 发表于 2021-11-27 21:57
还有微信扫码老是白屏怎么办，之前也反应过，去过售后，都告诉我没问题，在他那十几分钟的检测就是没问题， ...

亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于手机微信白屏，您可以按照以下方法进行排查处理：
1.临时解决方案：清除所有后台进程后，可以进入。
2.请您备份好微信数据，点击设置，点击应用，点击应用管理，点击微信，点击存储，点击删除数据。
注：此操作会删除微信所有数据，请您操作前务必进行备份。
3.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏白屏卡顿。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-27 22:18
亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于手机微信白屏，您可以按照以下方法进行排查处理：
1.临时解 ...

4.确认是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修
建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。