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5g套餐白开了,根本不敢用,一用就断网

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-29 16:04 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-29 16:06 编辑

您好,非常抱歉给您带来不便,您可以对比一下周围人的5G网络是否可以正常使用呢?若也是不能的话,由于5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
若其他人能用5G,只有您不能用的话,建议您:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
您看一下是否能解决您的问题,若还是不能,您可以联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-3 06:28 属地未知 来自:浏览器
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