荣耀x30i自动重启，新机两天。有遇到同样问题的吗？

荣耀x30i自动重启，新机两天。有遇到同样问题的吗？咋也不敢大声说话，因为只是千元机，没底气大声！所以发帖问问大家！

如果官方质疑我，我可以出示手机代码！以及购买记录！

亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于手机使用时自动重启，建议您参考如下排查尝试：
1.请检查电量是否充足，或是否误触电源键导致设备自动重启。
2.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。
3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
4.如果安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

如果已经影响正常使用的话，建议携带手机到客户服务中心进行检测，届时会有专业的技术人员提出解决方案。

楼主您好，如果未出现以上的场景，建议您1.备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。
2.如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery修复系统。
操作方法：请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
3.如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：涉及到恢复出厂设置，修复系统，以及前往服务中心检测，建议您提前备份好设备重要数据，以及微信、QQ等第三方应用重要数据，避免数据丢失。
去之前建议提前电话联系门店，确认营业时间，避免白跑一趟。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。