完了完了

亲，您好，请问您具体是遇到什么问题了呢？您方便具体描述一下吗？

楼主您好，请问您指的没有声音了是指的扬声器无声还是通话时听筒无声呢？
建议您尝试以下方案：
1. 确保扬声器、听筒的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2. 如果出音孔有脏污堵塞的情况，可使用较软的长毛刷蘸取酒精清洁后观察声音是否恢复正常。

3. 若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于手机外放无声：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/，手机通话时声音无声：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/的详细处理方案。

温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

去服务中心前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。