断网

亲，您好，如果您通话过程中无法上网，确实给您添麻烦了。
请问您手机信号栏边上是否显示了HD的标志呢~
为您核实到：4G网络支持上网但是不支持通话，需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。如果手机顶端信号栏边上不显示HD的标志的话，请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
如果您的手机有两张卡的话，为您核实到您的手机是双卡双待单通的手机，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能，辛苦您进入手机设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开智能切换上网卡开关。(注：使用副卡流量，可能会产生额外费用，需要使用系统自带的电话拨号软件，副卡通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。
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HONOR729382371 发表于 2021-12-5 16:05
我用的是电信加移动卡，打开网络智能切换！用电信卡打电话，移动卡上网还可以，如果是同一个营运商的话，就 ...

亲，您好，为您核实到：如果两张都是电信卡，副卡（非默认移动数据卡）必须开通电信VoLTE业务，才能同时使用电信双卡。
如果不是这种情况的话，辛苦您尝试一下地板楼的方案。