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荣耀50各种问题,要求解决问题

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2021-12-14 22:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2021-12-14 22:38 编辑
HONOR317480389 发表于 2021-12-14 22:10
有时候wif满格就是没有数据跑 告诉我是路由有问题  同时间我的同wif下的电脑 电视 别的手机都没问题 最后我 ...

您好,很抱歉给您带来了不便,如果您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查:
如果连接其他WLAN正常:
1.请不要远离路由器。
2.请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
3.如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
如果连接其他WiFi也无法上网:
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
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