为啥我的v40还是4.0.0.133

可乐加鸡翅123 发表于 2021-12-13 21:12
怎么办有方法吗

您好，抱歉给您带来不便了，关于您无法收到版本更新推送的问题，建议您按照以下方法排查一下：
1.请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。如果没有root，您可继续往下排查。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查更新。
3.如果以上方法仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：升级系统和到服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
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