荣耀50关于手机信号和网络问题

HONOR884397042 发表于 2021-12-13 15:30
就没好过，只要开5G，一天断几回

您好，很抱歉给您造成不便了，如果您是使用移动数据时网络中断，建议您可以按照以下方案进行排查：
1.如果您只是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

HONOR884397042 发表于 2021-12-13 15:30
就没好过，只要开5G，一天断几回

如果非以上场景，您还可以根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/其他方案进行排查，看看是否能解决您的问题。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
前往服务中心检测之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。