为什么我用5G好好的？

衍梦寒 发表于 2021-12-16 20:14
啥叫断流不知道吗？偶尔会出现，又不是一直不能用你看我连WiFi都这样，下午看直播断了好多次

亲您好，请问您是在使用WiFi上网或看视频时会出现概率性断网吗？可以尝试按照以下方案排查哦：
1.如果信号在0~2格说明信号较弱，请尝试将平板离路由器近一些，或者调整路由器摆放位置，提高上网位置的信号强度。
2.如果满格信号上网依然卡顿或断网，请尝试重启 WLAN 开关，或者重启路由器。建议使用市面上较常用的路由器。
3.如果只是某些应用上网异常，请您尝试用其他的客户端软件上网。
以上方案如无法解决您的问题，建议您前往服务中心检测，去之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。PS：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。