荣耀首款折叠旗舰荣耀MagicV，即将发布！

HONOR2110195732682 发表于 2021-12-22 12:03
啥时候把断网问题和信号差的事情解决一下

亲，您好，请问您是使用移动数据断网还是使用WIFI的时候断网呢？
关于您手机信号差的问题，您可以尝试参考以下方案看是否能改善您的问题：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试。
2.如果您在一些较封闭的室内环境，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。同时可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

huafen263559341 发表于 2021-12-23 09:43
麻烦先解决magic3pro的各种问题再说吧。
拍照优化
智慧场景一个都用不了

您好，非常感谢您对荣耀的关注与支持！请问您说的“拍照优化、软件优化”问题，具体是出现了什么问题呢？还辛苦您能够详细描述一下。
关于您说的耗电问题，请问您手机是出现了耗电快吗？如果是的话，您可以尝试以下方案看是否能帮助到您：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式。
5.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

HONOR2110195732682 发表于 2021-12-22 12:03
啥时候把断网问题和信号差的事情解决一下

您好，如果您是WIFI断流的话，建议您参考以下方案：
1.重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认，如果信号较弱，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3.将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

HONOR2110195732682 发表于 2021-12-22 12:03
啥时候把断网问题和信号差的事情解决一下

如果您是移动数据断流的话，建议您参考以下方案看是否能缓解您的问题：
1.您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.低电量模式下，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。

huafen263559341 发表于 2021-12-23 09:43
麻烦先解决magic3pro的各种问题再说吧。
拍照优化
智慧场景一个都用不了

您好，关于您说的智慧场景用不了，请问您说的是在智慧生活APP中创建如下场景时显示暂不支持：直达健康码、历史上的今天、微信支付码、打开5G、关闭5G等吗？如果是的话，是由于智慧生活是第三方厂商应用，创建以上场景需要智慧生活APP适配设备系统能力，而该应用目前未对其他品牌设备进行适配，所以在新荣耀手机中暂不支持创建以上场景。
若不是以上场景或您有疑虑您可以联系我哦。