忘记电脑的PIN了

开电脑，刷指纹，刷了两次没识别到，让我用PIN登录，久了没用PIN也忘了

您好，请问您是哪一款型号的笔记本呢？关于您计算机指纹识别的问题，建议您按照以下方法排查尝试：
1.在电脑管家中的“驱动管理”中搜索当前最新指纹驱动并升级，您也可以前往者荣耀官网下载并安装最新的指纹驱动;
2.重启计算机。
3.您也可以点击此链接了解关于此问题的更多解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813646/。
若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~

您好，关于您忘记电脑PIN密码的问题，建议您尝试以下方案看是否能帮助到您：
一.若记得密保问题，输错本地帐户密码后点击“重置密码”，点击后跳转至密保界面，输入正确后可直接更改密码。
二.若不记得密保问题，请按照以下两种方法操作：
1.请先插入密码重置盘，输错本地帐户密码后点击重置密码（>改为使用密码重置磁盘）,用户可按照提示直接更改密码。设置完密码后，重启电脑即可生效。
2.请先关机后再开机时按住 F10，点击恢复出厂设置，选择备份C盘数据，点开始即可将计算机还原到出厂状态。
3.关于此问题的更多解决方案，您可以参考此链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813885/。
温馨提示：F10系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，F10系统恢复出厂和前往服务中心前，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码；恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
前往服务中心前，建议携带购机凭证，提前电话联系门店，可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。