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就这手机网络,荣耀不适合造手机!

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荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:39 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-29 19:40 编辑

亲,您好~很抱歉给您的使用带来不便了,手机出现信号差的情况,您可以按照以下方案进行排查操作一下:
1.如果您的手机使用了金属保护壳,建议您取下后尝试。
2.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
3.清洁SIM卡交叉换卡尝试;
4.进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置,此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:43 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-29 19:45 编辑

打游戏出现网络延迟断流的情况,您可以按照以下方法进行排查尝试一下:
1.将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰
2.固定场所上网时,为避免移动网络和WLAN切换引起的上网卡顿,您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关
3.您是在使用移动数据流量出现此问题,您可以点击此链接参考排查(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
4.如果您使用WLAN网络出现此问题,您可以点击此链接参考排查(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:46 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-29 19:51 编辑

此为OLED屏幕的显示特性,若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决。
1.若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
2.建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您携带手机前往服务中心检测。
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:48 属地未知 来自:浏览器

请问您的手机是在什么场景下出现耗电快的情况呢?您可以按照以下方法操作排查试一下:
1.使用一键优化自动诊断优化,可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航;
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行
3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率
4.进入设置 > 电池开启低电量模式
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:49 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-29 19:52 编辑

拍照模糊您可以按照以下方法进行排查。
1.查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物,您可以使用干净的软布擦拭镜头。
2.在对焦完成后再拍照完成后再拍照,在超远距离拍照时保持手机稳定
3.建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式,进入相机 > 更多,选择高像素模式进行拍照。
4.拍摄近景时,超近距离拍照时也可使用超级微距功能,建议保持10厘米以上
5.请确认是否为隔着玻璃拍照模糊。隔着玻璃拍照时,激光对焦检测到玻璃存在,可能会对玻璃的位置进行对焦,由于玻璃比较近,相机自动切换到微距模式进行拍照。此现象为正常现象,您可以放心使用。若识别到微距模式,建议您关闭微距模式,在正常拍照模式下尝试手动对焦拍摄。
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:50 属地未知 来自:浏览器

如果一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
6.进入手机管家进行清理,保持存储空间充足在20%以上;或者将手机恢复出厂设置。(恢复出厂设置会清空您手机中的所有数据,建议您操作之前提前备份好手机的重要数据以及第三方应用重要数据,例如微信、QQ等第三方应用的重要数据)
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 19:51 属地未知 来自:浏览器
上述所有方案中涉及的前往服务中心,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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