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就这手机网络,荣耀不适合造手机!

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 20:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-29 20:42 编辑
又肥又矮又没钱还掉头发 发表于 2021-12-29 20:14
有一说一,magic3真的信号差,不信可看我发的帖子,已经换过新机了,上网还是断流,售后点离得远我都不想再 ...

您好,抱歉给您带来不好的体验了,如果您手机信号差,可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试。
2.如果您在一些较封闭的室内环境,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。同时可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

若您后续有问题或对此有疑虑,您可以随时联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 20:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-12-29 20:49 编辑
又肥又矮又没钱还掉头发 发表于 2021-12-29 20:14
有一说一,magic3真的信号差,不信可看我发的帖子,已经换过新机了,上网还是断流,售后点离得远我都不想再 ...

关于您断流的问题,请问您是使用移动数据出现断流吗?如果是的话,建议您参考以下方案排查:
1.频繁更换区域会导致网络频繁断连。
2.建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.个别应用或网站频繁断连,是因为第三方服务器异常,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。



荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-12-29 20:49 属地未知 来自:浏览器
又肥又矮又没钱还掉头发 发表于 2021-12-29 20:14
有一说一,magic3真的信号差,不信可看我发的帖子,已经换过新机了,上网还是断流,售后点离得远我都不想再 ...

亲,您好,若以上未能解决您的问题,您可以继续按以下方案排查,有问题随时联系我哦~:
5.打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
6.查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接,建议您联系相关运营商。
8.参考【15楼】的第 3、5条。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-2 00:16 属地未知 来自:浏览器
又肥又矮又没钱还掉头发 发表于 2021-12-29 20:14
有一说一,magic3真的信号差,不信可看我发的帖子,已经换过新机了,上网还是断流,售后点离得远我都不想再 ...

您好,由于您未回复,若以上方案仍未解决您的问题的话,售后点又离您比较远的情况下,您可以在荣耀官网-服务支持-寄修服务。请您在寄修前关闭锁屏密码关闭“查找我的手机”功能,并做好数据备份,特别是QQ、微信等第三方应用数据迁移。另外还需取出SIM卡。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全。快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏。
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