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手机信号

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荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-1-4 15:51 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-1-4 16:01 编辑

楼主,您好。根据您的截图,是只有看到后面这张卡会掉为3G对吧?还是两种卡都会掉呢?您两张联通运营商卡是否都开启了4G网络业务呢?或还可以多描述一下您的情况呢?
    如果当地有4G网络,但是手机未开通4G业务由于4G的优先级高,手机会优先尝试往4G网络发起注册,当网络发现该用户并没有开通4G业务的时候,会拒绝网络接入,因此如果信号不稳定时,可能会出现反复注册4G的状况后掉回3G/2G。
    如果是未开启4G网络业务建议您:
    1.建议您更换4G SIM卡使用,可以获得更快的上网服务。
    2.您可以从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标,进入设置界面中关闭启用4G开关设置网络模式为3G/2G 自动选择。
    如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,建议更换4G SIM卡。
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-1-4 15:52 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-1-4 16:02 编辑

如果您是两张卡都是开通了4G业务,以上方案无效,建议以下方案排查:
    1.请检查清洁SIM卡是否有脏污、氧化、剪卡形状不标准等异常,都可能会影响到信号的读取;建议交叉换卡尝试;
    2.变动当前所处地点,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失;
    3.建议重置APN后尝试
    打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角 手机信号 ,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-1-7 18:11 属地未知 来自:浏览器

若以上仍未解决您的问题,您也可以点击此链接,了解更多有关于手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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