荣耀30pro/音量调节/鸿蒙

正如标题:
1.荣耀30pro我把系统默认音量控制设置为媒体音量的情况下我用音量键只能调节通话音量不能调节媒体音量，而且只能重启手机才能恢复，在设置里重新设置根本不管用。
2.我在插入耳机的情况下手机上显示耳机图标，但是手机声音竟然还是外放，而且如第一个问题一样无法调音量大小。
3.播放音乐或者语音信息的声音只能用听筒播放的问题，也就是说下部大扬声器完全无存在感，这个问题不是经常发生，但是也发生过几次。
以上这3个个问题问题已经发生很多次了，而且只能重启手机才能恢复过来，希望官方能注意修复下，个人感觉是系统的问题，虽然荣耀30pro已经成为了老的机器了但是这个可能涉及到整个荣耀系列的问题，真诚希望官方能当回事。