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HONOR2109031780936 发表于 2022-1-16 16:26
yoyo  算了吧，叫了半天反应很迟钝呀！

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果在普通话标准的情况下，多次尝试YOYO仍然不灵敏或 没反应的话，建议您尝试以下方案排查：
1、排查是否打开智慧语音开关，打开手机设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒>打开语音唤醒开关。
2、打开语音唤醒开关后，进入唤醒词页面，在安静的环境清晰地使用普通话录入唤醒词“你好，YOYO”。
3、设置好唤醒词后，退出设置界面，对着手机说出指令“你好，YOYO”，即可唤醒语音智慧助手。
4、如果按以上步骤设置后，仍出现唤醒不灵敏or无法唤醒的问题，建议把唤醒灵敏度调为“高”再试。

HONOR2109031780936 发表于 2022-1-16 16:26
yoyo  算了吧，叫了半天反应很迟钝呀！

5、如果以上方法都不行，请前往服务中心进行检测。
服务中心检测时请注意：如果录入唤醒词的人和唤醒的人不一致是无法唤醒的。因此，必须由机主本人进行唤醒测试；如果是服务中心人员来唤醒，必须先由工作人员自己录入唤醒词后再测试。服务中心检测完手机归还给用户时，需要删除工作人员录入的唤醒词，然后请用户本人重新录入唤醒词。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。