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断流,网落信号不好

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-1-19 09:48 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您信号不好问题,建议您尝试以下操作:
1.如果只是在一些密闭的环境会这样的话,因为手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。或者只是在某一个区域信号差,建议去往其他区域是否恢复。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的三个小点,点击重置为默认设置。
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-1-19 09:49 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,关于您断流的问题,请问是移动数据吗,如果是的建议您尝试以下操作;
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个小点,选择重置为默认设置尝试。
如果尝试以上方案没有用,建议尝试此链接的其他方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提醒您:去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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