为什么我的荣耀50

楼主您好，非常理解您的心情，给您带来的不便非常抱歉，小达人非常希望能够帮到您，如果您手机正常使用过程中卡顿，您可以尝试以下方法：

1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作。

注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2、检查手机是否发热或者充电时使用。

3、关闭省电模式、保持电量充足。设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电。

4、卸载第三方手机管家类软件。

5、升级系统版本。

6、恢复出厂设置。

注：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

温馨提示：建议您卸载软件、升级系统、恢复出厂设置之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

楼主，如果您在拍照时出现卡顿您可以尝试以下方法：

1 、在弱光条件下光线不足，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦。

2 、保持手机电量充足。

3 、请卸载第三方相机软件后尝试。

注：卸载前请您备份好软件数据。

4 、打开手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。

5 、设置>搜索应用管理>相机>存储>删除数据。

注：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

您在玩游戏时出现闪退现象，您可以先尝试以下方法：

1、在玩游戏时及时清理后台应用，您可以调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。

2、在玩游戏时使用稳定的网络，网络信号也会影响游戏运行，导致出现异常现象。

3、在设置中，搜索应用管理，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。

注：单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失。

楼主，您的手机微信接收信息延迟，您可以尝试以下方法排查：

1、若同时在电脑/iPad端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。同时进入微信 > 我 > 设置 > 关闭勿扰模式。

2、设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。

3、设置 > 电池 > 启动管理 > 微信 > 关闭自动管理 > 允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

4、设置 > 电池 > 关闭省电模式和超级省电的开关 > 下滑找到更多电池设置 > 打开休眠时始终保持网络连接。

5、设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信 >不允许。

6、设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理 > 微信 > 允许通知，根据需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知）。

7、设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理 > 微信 > 流量使用情况 > 打开移动数据、WLAN、后台数据、漫游数据开关。

8、将微信锁定后台运行，进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。

9、微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知开关。

10、设置 > 通知 > 找到微信，分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，检查静默通知开关是否打开，若打开请您关闭此开关。

楼主，您在使用手机时发现手机出现花屏现象，您可以根据以下情况进行排查：

1、可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

2、如果在使用某个应用时出现闪屏，这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

您在使用手机时点击屏幕无反应，您可以尝试以下方法：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍，不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作。同时确保附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场。

2、建议您尽量不要在充电时使用手机。

3、贴膜不宜过厚，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

4、关闭NFC功能尝试，建议您使用官方屏幕。

如果以上排查方法无法解决您的问题，您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。