荣耀手表GS pro 运动结束自动关机

HONOR582530405 发表于 2022-1-24 16:07
顶

您好，很抱歉给您带来不好的体验，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

直接发号码有什么问题

好多小bug啊这

我的出现了运动大半天后来它自己直接重启把数据和轨迹丢失了

实干创未来 发表于 2022-3-11 22:27
我的出现了运动大半天后来它自己直接重启把数据和轨迹丢失了

层主您好，很抱歉给您带来不便了，如果您和楼主是一样的情况的话，出现此情况可能是因为手表出现异常重启导致单次锻炼过程中异常退出，所以没有保存本次锻炼数据。
建议您将手表升级至最新版本。如果已经是最新版本，建议将手表恢复出厂设置尝试。
温馨提示：荣耀手表GS Pro恢复出厂设置后，设备运动数据、音乐、睡眠等信息会全部清除，联系人信息可使用同一帐号运动健康 App绑定设备进行恢复。
有需要及时与我联系哦~

我的手表出现四五次了，是硬件原因还是软件原因我觉得厂家应该给个说法啊！！！

HONOR2203186772677 发表于 2022-4-8 08:34
我的手表出现四五次了，是硬件原因还是软件原因我觉得厂家应该给个说法啊！！！

层主您好，很抱歉给您带来不便了，如果您和楼主是一样的情况的话，出现此情况可能是因为手表出现异常重启导致单次锻炼过程中异常退出，所以没有保存本次锻炼数据。
建议您将手表升级至最新版本。如果已经是最新版本，建议将手表恢复出厂设置尝试。
温馨提示：荣耀手表GS Pro恢复出厂设置后，设备运动数据、音乐、睡眠等信息会全部清除，联系人信息可使用同一帐号运动健康 App绑定设备进行恢复。
有需要及时与我联系哦~

HONOR2203186772677 发表于 2022-4-8 08:34
我的手表出现四五次了，是硬件原因还是软件原因我觉得厂家应该给个说法啊！！！

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