负一屏闪退

您好，给您带来不便的体验，我们对您的反馈非常重视也感到非常抱歉，目前工程师已经紧急修复了问题，部分用户可能因手机缓存问题仍然能体验到闪退的情况，以下是清除缓存的方式：
路径1：系统设置>应用>应用管理>搜索智慧助手·今天 >存储>删除数据（如搜索不到智慧助手·今天，点击应用管理页面右上角三/四个点显示系统程序，再搜索即可）。
路径2：右滑进入智慧助手·今天（负一屏）>点击左上角头像>关于>右上角三个点>停止智慧助手·今天服务，然后重新滑入智慧助手·今天重新使用即可。
希望能帮助到您。

HONOR2201107521569 发表于 2022-1-25 14:22
我也是负一屏点一下退一下，然后客服就说请前往服务中心检修，我买手机来，还要出钱去服务中心，还浪费时间 ...

您好，给您带来不便的体验，我们对您的反馈非常重视也感到非常抱歉，目前工程师已经紧急修复了问题，部分用户可能因手机缓存问题仍然能体验到闪退的情况，以下是清除缓存的方式：
路径1：系统设置>应用>应用管理>搜索智慧助手·今天 >存储>删除数据（如搜索不到智慧助手·今天，点击应用管理页面右上角三/四个点显示系统程序，再搜索即可）。
路径2：右滑进入智慧助手·今天（负一屏）>点击左上角头像>关于>右上角三个点>停止智慧助手·今天服务，然后重新滑入智慧助手·今天重新使用即可。
希望能帮助到您。

荣耀小虎爷 发表于 2022-1-25 14:23
也是

您好，给您带来不便的体验，我们对您的反馈非常重视也感到非常抱歉，目前工程师已经紧急修复了问题，部分用户可能因手机缓存问题仍然能体验到闪退的情况，以下是清除缓存的方式：
路径1：系统设置>应用>应用管理>搜索智慧助手·今天 >存储>删除数据（如搜索不到智慧助手·今天，点击应用管理页面右上角三/四个点显示系统程序，再搜索即可）。
路径2：右滑进入智慧助手·今天（负一屏）>点击左上角头像>关于>右上角三个点>停止智慧助手·今天服务，然后重新滑入智慧助手·今天重新使用即可。
希望能帮助到您。