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断网断的太厉害了

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-6 10:09 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-2-6 10:11 编辑

楼主您好,春节快乐,请问您具体是在使用什么网络下出现此情况呢?如果手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,建议您参考以下方法排查:
1. 如果您只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。


荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-2-6 10:10 属地未知 来自:浏览器

4. 如果您在使用视频、音频应用时不流畅,请尝试使用其他同类型应用,观察是否仍然出现卡顿的情况:
①. 如其他联网应用不卡顿:则可能是该应用的服务器响应不及时,或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听,或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
②. 如果所有联网应用都不流畅:可能是网络状态不佳,应用或网页会刷新缓慢,出现卡顿的现象,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
③. 您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件,仅还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。
5. 如果当前后台运行的应用过多,建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
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