荣耀v7pro网络问题

楼主您好~您是在使用家里的WiFi时遇到无法上网的问题嘛？这边建议您首先连接其他WLAN或个人热点进行测试排查哦。

如果连接其他WLAN正常：
1.请不要远离路由器。
2.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

如果连接其他WiFi也无法上网：
1.请重新打开WLAN开关连接尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。