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荣耀60Pro打游戏网络太卡了

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-2-12 23:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-2-12 23:48 编辑


您好,如果您使用WiFi卡顿,可以按照以下方式排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您切换到其他应用,查看是否也有上网慢和卡顿的现象。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
如果使用移动数据卡顿,可以根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行排查,看看是否能够解决哦~
如果后续需要去服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
有问题记得及时联系我哦~

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老是会断网是怎么回事?WIFI和数据一样,老是断开网络  发表于 2022-3-2 22:04  属地未知
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