本月发布的荣耀Magic4应该有天玑9000芯的吧

HONOR488635385 发表于 2022-2-23 19:58
**手机，指纹识别效率奇低，摄像头实际效果一般般

层主，您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，出现此情况建议您参考以下方法排查一下：
1、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高。
2、因为您的手机是屏内指纹解锁手机，属于光学指纹产品，需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）