荣耀50消息延迟严重

HONOR606556319 发表于 2022-2-18 17:55
别说了,现在微信电话别人打给我看缘分能提示接到有时候电话也没显示了,直接给我来个未接来电显示

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请您先不要担心，关于您遇到的问题，建议您先参考以下场景尝试排查：
一. 如果微信消息（视频、语音）接收延迟的话，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 请确认是否与电脑/iPad同时登录：
①. 微信帐号同时登录电脑/iPad端情况下，会默认在电脑/iPad端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
②. 若同时在电脑/iPad端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
③. 并关闭微信 > 我 > 设置 > 勿扰模式开关。
2. Magic UI 4.X：设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
3. 手机管家 > 应用启动管理 或者 设置 > 电池 > 启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
4. 关闭省电模式并将网络设置为始终连接：Magic UI 4.X：设置 > 电池，关闭省电模式和超级省电的开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
5. 将微信设为不允许电池优化：Magic UI 4.X：设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许。

HONOR606556319 发表于 2022-2-18 17:55
别说了,现在微信电话别人打给我看缘分能提示接到有时候电话也没显示了,直接给我来个未接来电显示

二. 如果是手机来电不显示通话界面，不响铃的话，在收到来电后，此时如果上滑屏幕，触发滑动手势，导致通话界面切到后台；停止响铃，且来电界面未绘制完成，所以表现为不显示通话界面，不响铃，建议您：
1. 下拉菜单栏接听电话。
2. 点击绿条，会再次显示通话界面。
三. 如果手机来电话时屏幕不显示接听界面的话，建议您参考以下场景尝试排查：
1. 如果来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒，此现象是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限：进入设置>通知，关闭一些不常用应用的允许通知开关。
2. 如果来电有铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒的话，在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，您可以进行以下操作解决：
注：在接通来电后没有通话界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到通话状态也适用下面解决方案。

HONOR606556319 发表于 2022-2-18 17:55
别说了,现在微信电话别人打给我看缘分能提示接到有时候电话也没显示了,直接给我来个未接来电显示

①. 请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
②. 建议您清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击删除。
③. 如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
④. 若以上方法无法解决问题，请您提前备份好重要数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3. 如果来电有铃声，无接听界面，状态栏有绿条，点击绿条无法切到来电界面，且下拉通知栏面板会自动收回的话，若使用前置指纹的手机，且没有使用手势导航 ，出现此问题可能由于前置指纹器件异常导致。请您进入手机设置将系统导航方式切换到手势导航即可正常接听电话。并提前备份好重要数据，携带购机发票前往荣耀授权服务中心检测您的手机指纹器件。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。