荣耀60日常体验咋样

HONOR2112102280057 发表于 2022-2-19 00:41
手机买过没多久，出现手机扬声器没声音听筒有声音，卡顿现象，页面闪退，黑屏重启等现象

层主您好，关于重启的问题，建议您可以参考6楼的方案哦~

HONOR2202187125273 发表于 2022-2-18 21:49
视频的时候自动关机，卡顿

糖糖理解您的担忧，请您先不要担心，建议您可以先尝试以上方式进行操作，如果尝试以上方案后问题仍然存在的话，建议您可以参考以下方案尝试排查：
1. 尝试恢复出厂设置或系统修复：
①. 安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
②. 如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。
③. 如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助理修复系统（仅适用于出厂版本为Magic UI 4.1以下的产品）。操作方法：
A. 通过eRecovery修复系统:
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

HONOR2202187125273 发表于 2022-2-18 21:49
视频的时候自动关机，卡顿

B. 使用手机助理修复系统：
a. 电脑端安装最新版本手机助理；
b. 手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助理>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。
2. 如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，恢复出厂设置、eRecovery或者手机助理修复系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

自拍差得离谱