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magic3pro最近总是偶然断网

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荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-2-19 22:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2022-2-19 23:28 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了。上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时、后台应用太多影响设备性能等多种原因造成,请您参照如下方法排查解决:
1. 如果在使用视频、音频应用时不流畅,请尝试使用其他同类型应用,观察是否仍然出现卡顿的情况:
①如其他联网应用不卡顿:则可能是该应用的服务器响应不及时,或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听,或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
②如果所有联网应用都不流畅:可能是网络状态不佳,应用或网页会刷新缓慢,出现卡顿的现象,请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好,如果网络信号强度不是满格,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
2. 关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。
3. 点击手机设置>系统和更新>重置>还原网络设置
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-2-19 23:18 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2022-2-19 23:36 编辑

若您出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,建议您尝试以下方案:
wifi断连:
1. 重启手机,参考【8楼方案1中的第②点】或移步到信号较好的地方使用。
2. 重启路由器重新设置路由器升级路由器版本后尝试(具体路由器设置和升级操作建议咨询路由器设备提供商)。
3.参考【8楼中的方案3】进行还原网络设置
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-2-19 23:36 属地未知 来自:浏览器
移动数据断连:
1. 如果只是在同一区域发生此类现象,建议观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2. 如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索设置项中搜索VPN,点击跳转到设置界面,断开VPN网络或关闭VPN软件。
3. 点击设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>点击右上角三个点>重置为默认设置

4. 若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于手机使用移动数据上网时网络连接不稳定的详细处理方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-2-19 23:38 属地未知 来自:浏览器
关于使用高像素>64MP多主摄融合计算摄影时卡顿退出相机界面的问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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