写在Magic4发布前，无缺旗舰，荣耀Magic3 至臻版使用一个月体验

HONOR2109161336577 发表于 2022-2-23 18:31
电影模式掉帧严重，还说防抖做得好，狗屁不通

层主，您好，请问您是仅在使用电影模式时出现此情况吗？如果是的话，建议您还原相机设置后尝试：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）
若仍无法解决，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2110013435877 发表于 2022-2-23 20:51
我的玩王者，玩一会就发热。要是夏天估计。。。

层主，您好，出现此情况是因为玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。建议您可以通过以下方法减少发热情况：
1、请尽量避免充电时玩游戏。充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2、如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试。

HONOR2110013435877 发表于 2022-2-23 20:51
我的玩王者，玩一会就发热。要是夏天估计。。。

以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作：
1、适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2、降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

HONOR2112178887633 发表于 2022-2-26 09:27
关机闪屏拍视频掉帧，还有系统bug闪屏，软件闪退，还有游戏误触弹窗，开了误触和没开是一样的，反正有还是 ...

层主，您好，关于闪屏问题，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。如果您的手机是在使用某个应用时才会出现闪屏，这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

应用闪退问题建议您可以参考以下方法排查一下~
1.进入设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>强行停止；再点击该界面中存储>删除数据。
2.进入应用市场和设置，检查应用和系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。
温馨提示：在删除数据和升级系统前请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2112178887633 发表于 2022-2-26 09:27
关机闪屏拍视频掉帧，还有系统bug闪屏，软件闪退，还有游戏误触弹窗，开了误触和没开是一样的，反正有还是 ...

关于指纹识别问题，建议您按以下方法排查：
1、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高。
2、因为您的手机是屏内指纹解锁手机，属于光学指纹产品，需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）

关于信号问题，您可以参考以下方法：
1、建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2、进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。