#荣耀60系列，全新流光四曲屏、1亿像素多主摄，外观时尚，拍

HONOR2201241542072 发表于 2022-3-25 10:45
怎么解决断流？

层主，您好，很抱歉给您带来的不便，关于您提到的断流的问题，请问是手机使用移动数据上网时网络连接不稳定嘛，如果是，这可能是由于多种原因造成的，建议您可以按照以下方法排查一下：
1）如果您使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续，建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
2）进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
3）进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（需要提醒您此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
4）具体详情您还可以参考一下我们官网的方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望以上方案能够帮助到您。

若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
如果不是以上场景，或是后续操作有任何问题，您可以随时联系我