让手机更智能，原来Magic UI如此之强。

HONOR2111166075471 发表于 2022-3-6 22:13
支付扫码都要半天识别，启动相机2秒以上，还好意思在这

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是否有升级荣耀Magic UI6.0内测呢？如果没有的话，请您先不要担心，建议您先参考以下场景尝试排查：
一. 如果您的手机扫描二维码的问题，辛苦您通过以下方式尝试排查：
1. 扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2. 如果使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
3. 请您确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是您要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
二. 相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法尝试排查：
1. 运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2. 低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3. 存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
温馨提示：如需升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@ HONOR2111166075471
感谢您的耐心提供，糖糖也非常理解您的心情，请您消消气，当您在内测版本体验中发现问题时，为更好得处理您的问题，建议您通过如下内测问题渠道反馈：
1. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部，您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1。
2. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部，请您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1。