手机出现卡屏现象，而且有事时就想**

希望官方赶紧修复一下吧！

修复不了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的手机在使用过程中出现卡屏现象，请您先不要担心，辛苦您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并参考以下方法排查：
1. 请确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 请确认是否运行不兼容的应用程序：
①. 建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致此现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
进入和退出安全模式：请在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。
3. 请确认是否安装过非荣耀官方系统，如果安装非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀服务日的活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日。您还可以点击此链接了解更多关荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
温馨提示：服务倍贴心（直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务、费用更省心（活动期间，到店保外维修可以减免人工费）两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
Ps：若您需要服务日前往荣耀授权服务中心免费贴膜或维修，建议您去之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件或维修所需要的备件库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，以免白跑一趟。