负一屏没有高铁出行信息了

楼主，您好，若您是智慧助手·今天（负一屏）火车行程卡片不显示，抱歉给您带来不便，建议您先尝试按照以下方法排查一下：
一、勾选火车服务路径：负一屏>右上角+号>分类>实用工具>智能提醒>勾选火车服务。
二、没有收到平台购票短信（非他人转发），建议您手动添加行程：负一屏>左上角头像>设置>添加事项>火车>手动添加行程。如添加事项中火车服务显示灰色，无法点击添加，可能是您移除了火车票卡片导致，请您重新勾选火车服务，手动添加按钮即会正常显示。
三、短信不符合生成规则
1、购票短信不在三个月内，且短信内没有全部包含车次、出发时间、出发站三个要素。
2、彩信通知。
3、同一个订单有多张火车票，对某一张进行改签或者退票，手机无法通过短信识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。
如您需使用火车票提醒，可手动添加行程信息。
看看能否解决，后续有其他问题及时联系我哦~