蓝牙音箱指示灯长亮，关都关不了

您好，请问指示灯是处于红灯闪烁的情况吗？这边有核实到如果是红灯闪烁是处于低电量的状态；如果音箱为关机状态，在充电时会红灯长亮，电量充满时蓝灯长亮。
若出现si机或宕机等异常情况， 可通过长按按键12 秒以上，音箱会强制关机。
注：正常情况下的关机请长按按键2~3秒进行关机。

针对无法连接手机，您可以确认下是否是关机时按键时间8~11s左右。如果按键时间是8~11s，音箱会恢复出厂设置并重启，由于之前配对数据已清除，此时音箱不能自动回连。并且，手机的蓝牙状态表中记录了本音箱的配对信息，需要在手机侧取消配对后，重新发起配对连接。
建议在音箱恢复出厂设置后，打开原配对的手机上，将该音箱从“已配对的设备”列表中删除。然后重新在手机上搜索蓝牙音箱，完成配对。
手机上删除已配对设备可参考以下路径：手机点击“设置”->“蓝牙”，找到“HONOR AM510”的蓝牙设备，点击右侧图标设置，进入新页面后，点击下方的“取消配对”按钮。