发热

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果在玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，请您先不要担心，辛苦您可以通过以下方法改善发热情况：
1. 请尽量避免充电时玩游戏。
2. 请在温度适宜的环境下玩游戏。
3. 以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作：
①. 适当降低屏幕亮度。
②. 降低外放媒体音量或使用耳机。
③. 在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等。
4. 如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。
5. 如您尝试以上操作后仍然发热严重，影响到您的正常使用，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

楼主您好，请您消消气，糖糖也是一名消费者，所以您的心情我非常理解，给您的使用带来的不便我们深感抱歉，看到您还有反馈掉帧问题，如果是在玩游戏时出现掉帧的话，建议您可以参考以下方案尝试排查：
1. 建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2. 建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3. 请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
4. 如您操作以上问题仍然存在的话，建议您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/了解更多。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。