充电速度太慢了，越更新越LJ，越失望，Ry早点倒闭吧，别祸害

@HONOR2201042229920
层主您好，关于您充不进电的问题，建议您尝试以下操作：
1.请问使用是否是原装充电器，如果不是建议使用原装的。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良如果有建议清理掉。
3.手机在充电时运行高耗电程序容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若尝试以上操作不行还请您告知一下。

我接到荣耀攻城狮的回访，他们说不用荣耀的机子，只是测试而已，我的天啦，自己研发的东西都不敢用

充电太慢了

HONOR2201236979583 发表于 2022-3-17 13:42
充电太慢了

层主您好，实在抱歉给您带来了不好的使用体验，这边帮您整理了一些方案，您可以按照以下方式进行排查：
1.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
您可以按以上方案尝试操作一下，希望能帮助到您，如还有问题可随时联系我哦~

HONOR2201236979583 发表于 2022-3-17 13:42
充电太慢了

这里也非常理解您的心情，妮妮也会尽全力帮助您的。您这边是否使用的是使用原装自带的充电头和充电线呢？您可以检查一下是否显示双闪的充电标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；如果刚刚完成版本升级、数据迁移，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2201236979583 发表于 2022-3-17 13:42
充电太慢了

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式、SN号、手机版本号，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~