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大家有没有觉得信号不是那么好,有些地方通话间断

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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-17 22:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203123657832 发表于 2022-3-17 21:19
5g信号不好

层主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您手机5G信号差的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
同时,由于5G信号建设初期,运营商在大力建网,可能出现信号差的问题,抱歉给您造成不便,深感歉意 。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-18 21:28 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-18 21:34 编辑
HONOR2202056544505 发表于 2022-3-18 19:41
同样地点,换上v就没有5g

层主您好,感谢您的反馈!关于您的问题,请问您是在同一个地点,别的手机可以显示5G,但是荣耀Magic V手机主卡不显示5G信号图标是吗?若是的话,您也可以通过以下方式操作看看是否可以显示5G:
1.进入手机设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次;再次回到设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”
2.若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.确认是否开启了省电模式,若打开了此模式 ,手机会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

压根没有这个选项,5g模式选项  发表于 2022-3-18 22:31  属地未知
您好,感谢点评!请问您是按照【12楼】的方案1步骤操作,在开发人员选项里没有找到5G网络模式选择吗?  发表于 2022-3-19 18:06  属地未知
您好,请问您的手机是荣耀Magic V吗 ?若是的话,荣耀Magic V的5G网络模式默认是SA网络,目前暂不支持进行手动调节,此为非异常情况。  发表于 2022-3-19 18:09  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 15:29 属地未知 来自:浏览器
HONOR2202056544505 发表于 2022-3-21 11:58
换回来吧,今日有更新,工程师加油

荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 15:34 属地未知 来自:浏览器
同时,关于您标题说的信号差问题,您可以尝试以下方案看看能不能帮到您:
1.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

关于您手机通话时中断的问题,您方便的话,建议您可以按照以下方法尝试,具体方案如下:
1.若仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
2.如果手机信号很差可能导致通话中断,建议您参考上述手机信号差的解决方案。
3.如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
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