京东耀你换新服务问题汇总

后盖裂了修一修能不能正常换

HONOR988726524 发表于 2022-3-27 04:53
后盖裂了修一修能不能正常换

您好，关于后盖问题，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
4月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；
点击链接了解详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

关于换新问题，您可以参考以下旧机的回收要求（具体以实际为准）：
①手机可开机、无进水、功能完好
②外壳无弯曲、破损、碎裂无严重磕碰掉漆
③屏幕无碎裂、能够正常显示、触摸。
④账号已退出、无密码锁。

看看，留个标记

为什么我的质检完写我这个不支持权益换新，，

我这城市不支持上门的，可不可以去爱回收的服务站？

你好，想问下耀你换新这个服务是：先买新手机，然后把数据导完，再把旧手机寄过去吗？这样的吗？

不知道轻微划痕能不能置换，有谁知道了，刚刚发现我的后盖有两个请问划痕

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