荣耀50pro信号差的不是一点

HONOR2109099436252 发表于 2022-3-19 13:45
我也是，最近手机上网越来越卡了，不管是用流量还是wifi，都会时不时卡顿的。

层主您好，关于手机上网时卡顿的问题，请参考以下方案哦：
1.如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：
2.如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。
如果所有联网应用都不流畅：可能是网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，建议您开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
3.您还可以进入设置搜索还原网络设置，还原网络设置后尝试。此操作会删除WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置。
4.清理暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-3-19 10:55
层主，您好，您说的用自带浏览器看个2分钟的视频都能一直转圈圈的情况，非常抱歉给您带来不便了，若您是 ...

@HONOR884397042 非常抱歉让您感到不愉快了，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2111247164417 发表于 2022-3-18 21:25
我也是太难了聊着聊着没网了断流了好久才恢复太难了

层主您好，感谢您的耐心回复，WIFI断流的话，建议您参考以下方案：
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2.请问是否为WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连的情况？将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

移动数据断流的话，您可以尝试以下方法看看能不能解决：
1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.若以上方案无效，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

这个问题答答团都复制到手软了！更别说反馈的用户了

HONOR884397042 发表于 2022-3-19 22:38
这个问题答答团都复制到手软了！更别说反馈的用户了

非常抱歉给您带来不便了，珊瑚也是非常希望能够帮助到您，还烦请您私信提供一下联系方式哦~

HONOR2109099436252 发表于 2022-3-19 13:45
我也是，最近手机上网越来越卡了，不管是用流量还是wifi，都会时不时卡顿的。

层主您好，后续有问题随时联系我们哦~

一个样，真后悔买荣耀，