本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-3-25 00:29 编辑
您好,楼主非常抱歉给您带来了不好的体验,上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时、后台应用太多影响设备性能等多种原因造成,请您参照如下方法排查解决:
如果您在使用视频、音频应用时不流畅,请尝试使用其他同类型应用,观察是否仍然出现卡顿的情况: 1.如其他联网应用不卡顿 可能是该应用的服务器响应不及时,或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听,或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。 2.如果所有联网应用都不流畅 可能是网络状态不佳,应用或网页会刷新缓慢,出现卡顿的现象,请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好,如果网络信号强度不是满格,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。后续有任何问题可以随时联系我哦。 |